一、AppleCare+ 有什么用？

我这里只说 iPhone 的，因为 MacBook、iPad 等设备的 AppleCare+ 条款和规则略有不同。总有人认为AppleCare+延长保，但实际上AppleCare+是意外保。

有了 AppleCare+，主要有以下几个变化：

有些渠道购买新机会附送 1 年期的 AppleCare+，相对划算。

意外损坏保障：以前是每 12 个月 2 次，现在改成 “不限次数”，每次交服务费即可。

屏幕/背板损坏服务费 ¥188，其他意外损坏（如进水）为 ¥628。

如果没有 AC+，维修价格最高可达 ¥5699。

⚠ 现在如果发生故意损坏或回收后人为损坏，苹果会更严格审核，可能拒保，不再轻易换新机。

二、AppleCare+ 值不值？

看个人情况。我自己买了几年 AC+，从来没摔坏过手机，只换过一次电池。从性价比上来看，确实“划不来”。但我仍然会继续购买，原因如下：

我是按“意外保险”的逻辑来考虑 AppleCare+。

就像买意外险，是为了应对小概率但高代价的意外。手机摔坏是小概率事件，但真发生了，一次维修几千元，加上情绪崩溃，体验很差。所以我愿意花这点钱提前“买个安心”。

此外，AppleCare+ 对我来说费用不高，就像一年花 ¥100 给自己买个几十万的保额保险，虽然不是必须，但“心理舒适”是值得的。

当然，如果你预算吃紧、用机很小心，那它确实不划算。但如果你经济压力不大，想避免未来可能带来的麻烦，那就值得买。

三、AppleCare+ 怎么买？

1、官网买新机时加购

2、苹果零售店买新机时加购

3、已买新机后补购：

●7 天内可以在 iPhone 设置中在线购买：路径：设置 > 通用 > 关于本机 > AppleCare+

●60 天内可以去线下直营店补购（需验机）

注意：超过 60 天不能再购买。

四、AppleCare+ 怎么退？

不想用了可以退。退保规则如下：

1、30 天内全额退款

2、30 天后按比例退，用多久退多少（按未履约时间退）

退保流程：

打苹果客服电话：400-666-8800

虽然电话菜单没有这个选项，你可以选择“iPhone 服务”类目，然后转人工说明情况。

需要提供：

手机序列号 / IMEI（可在设置 > Apple ID > 查看以往设备中找到）

购买 AppleCare+ 的订单号（在你注册邮箱中）

五、如何查询手机是否购买了AC+

打开【鸭宝查询】，选择苹果查询中的【苹果GSX验机报告】（标准版或者Pro版都可以）。报告会明确给出手机是否购买了AC+。